臨時保安服務報告和報警的程序和方法

一、報告的程序和方法 保安人員在提供保安服務過程中，要根據工作中的實際情況，適時地向保安公司和服務單位領導進行報告。報告要以具體的事實、情況和確切的數據作為匯報的主要內容。 

（一）報告的范圍 保安人員在工作過程中遇有復雜情況、發現隱患和重大事項時，就應及時報告。此外，在某項工作進行到一定階段后，也必須向領導進行工作報告。 

1、復雜情況報告 保安員在執勤過程中，如果遇到以下情況，要及時地向惠州保安公司和服務單位上級領導或者公安機關等有關部門報告：

一是情況復雜難以預測事態發展后果的；

二是執勤力量、經驗、裝備等條件限制，不能及時有效地控制事態發展的；

三是發生突發性事件等。 

2、隱患報告 發現隱患是對保安員的基本要求，每一個保安員都應該能夠發現自己服務對象存在的安全隱患。保安員發現安全隱患，除能夠進行當場消除外，要及時、具體、準確地向保安公司和服務單位上級領導報告。 

3、 重大事項報告 在保安服務的整個過程中，一些重大的事項是必須報告的，比如各種安全保衛的方案、安全管理制度、安全防范設施的購買、安裝、使用、故障情況、裝備設備的購買、安裝、使用、故障情況等。 

4、工作報告 工作報告是在某項工作進行一定階段后，必須向上級領導所進行的報告。 

（二）報告的程序 

1、書面形式報告 書面形式的報告方法是必須報告的事項和情況通過書面形式向保安公司和服務單位上級領導匯報，使領導能夠詳盡地了解服務區域情況的報告方法。 

2、口頭形式報告 口頭形式報告方法是把必須報告的事項和情況通過口頭的形式向上級領導匯報，使領導能夠遠洋華東區和人員發生的緊急情況及基本概況的報告方法。 

3、電話形式報告 電話形式的報告方法是通過通訊工具向上級領導進行口頭報告的方法，是口頭形式的報告方法之一。 

二、報警的程序和方法 報警是在公民危難、緊急情況下向公安機關報告或發出緊急信號的行為，保安員作為安全防范工作者，必須掌握報警的范圍、程序、方法和要領，在危難和緊急情況下才能及時、準確地報警。

臨時保安服務 

（一）報警的范圍 

1、案件、事件、事故報警的范圍 案件、事件、事故報警的范圍包括：刑事案件、治安案件、危及人身、財產安全或者社會治安秩序的群體性事件、自然災害、治安災害事故、其他需要公安機關處置的與違法犯罪有關的報警。 

2、求助的范圍 涉及水、電、氣等公共設施出現險情，威脅公共安全、人身或者財產安全和工作、學習、生活秩序，需要公安機關先期緊急處置的，需要公安機關處理的其它緊急求助事項。 

（二）報警程序 

1、了解案情 

2、理清思路 

3、選擇方法 

4、清楚表述 

（三）報警的方法 

1、撥打110報警 

2、撥打派出所電話報警 

3、利用網絡報警 

4、直接到派出所報警。